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菱科智能排队管理系统简介

作者: 51Touch     时间:2009-07-07     源于:深圳菱科实业有限公司    总点击:
【导读】:深圳菱科实业有限公司成立于1993年,全国第一台排队系统的诞生地。公司已全面通过ISO9001:2000质量管理体系认证和产品性能、功能检测。产品包括银行及办事大厅智能排队机、医院分诊排队系统、数子程控排队交换机、CTI及呼叫中心系统等产品。公司多年来致力于为客户提供

     深圳菱科实业有限公司成立于1993年,全国第一台排队系统的诞生地。公司已全面通过ISO9001:2000质量管理体系认证和产品性能、功能检测。产品包括银行及办事大厅智能排队机、医院分诊排队系统、数子程控排队交换机、CTI及呼叫中心系统等产品。公司多年来致力于为客户提供最可靠的产品、最周到的服务,已成为同行中值得用户信赖的企业。系统成功的运用于银行、医院、公安、车管所、税务、 法院 、 工商、海关、等各种办事大厅。

     灵科智能排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境,对服务机构而言,不但是形象工程的具体体现,给予客户优质的服务,提高企业自身形象;并且并能够通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为企业科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据。该系统投资偿还期短,绝对是一项物超所值的投资.

     系统基本功能包括:号票打印、排队、呼叫和显示、转移、预约、插队和掉队处理;同时还有客流数量、业务量、客户流量分布、等候时间、各窗口服务数量及效率等资料的查询和统计分析。

     特点:1、真正的多任务、多队列系统
     2、支持无线连接方式
     3、多种的客户提示方式
     4、外观可随客户个性定制
     5、多台打印机联机工作
     6、大客户的预约服务
     7、完善的掉电保护
     8、强大的统计管理功能


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